III

Iconita de componenta

 

Dacă situaţia nu se schimbă, Gordon recomandă o procedură cu mai multe etape şi care îi implică pe profesor şi elevul (elevii) în cauză deopotrivă. Această procedură este tipică pentru o anumită modalitate care, în jocurile de putere se numeşte "tactică fără învinşi" sau, în cazul autoarelor lucrării Ştiinţa rezolvării conflictelor, "strategia victorie/ victorie". Iată avantajele acestei strategii, aşa cum sunt ele prezentate în lucrarea amintită: "Avantajele abordării victorie / victorie sunt acelea că descoperiţi soluţii mai bune; relaţiile se îmbunătăţesc şi se consolidează; când ambele persoane câştigă, ambele susţin soluţia; dacă urmează să mai ai  de-a face cu persoana respectivă (şi chiar dacă ştii că nu mai ai nevoie de ea), să fii cinstit faţă de ea; te simţi atât de bine, încât vei dori să mai procedezi astfel şi data viitoare!" (2, p: 31)

În conturarea acestei strategii sunt recomandate câteva elemente:

-          "Formulaţi nevoile fiecăruia.

-          Încercaţi să ieşiţi în întâmpinarea nevoilor fiecăruia.

-          Sprijiniţi atât valorile celorlalţi, cât şi pe ale dumneavoastră.

-          Încercaţi să fiţi obiectiv şi disociaţi problema de persoane.

-          Concentraţi-vă pe corectitudine, nu pe forţă.

-          Căutaţi soluţii creative şi ingenioase.

-          Fiţi dur cu problema, dar blând cu oamenii." (2, p: 34)

 

Mai multe informatii despre procedura lui Gordon: