Parteneriatul şi negocierea sunt necesare nu numai pentru a asigura un control eficient al clasei, dar şi pentru implicarea elevilor într-un exerciţiu esenţial al democraţiei: alegerea şi acceptarea responsabilităţii pentru alegerea fãcutã.

Autoarele lucrãrii Ştiinţa rezolvãrii conflictelor recomandã câteva elemente care vor susţine ascultarea activã:

- “Nu vorbiţi despre dumneavoastrã;

- Nu schimbaţi subiectele;

- Nu daţi sfaturi, nu diagnosticaţi, nu încurajaţi, nu criticaţi, nu hărtuiţi;

- Nu vã gândiţi înainte la ceea ce veţi spune;

- Nu ignoraţi sau negaţi sentimentele celuilalt. Apreciaţi ceea ce simte din ceea ce nu spune, precum şi din ceea ce spune! Urmăriţi comunicarea nonverbalã (de ex.: Are lacrimi în ochi? Face mişcări nervoase?);

- Nu pretindeţi cã aţi înţeles ce vrea sã spunã dacã, de fapt, nu l-aţi înţeles;

- Întrebaţi-l despre nevoile, preocupãrile, anxietăţile şi dificultăţile lui;

- Confirmaţi cã l-aţi înţeles. Parafrazaţi ideea principalã: “Spui cã vrei sã...?”, “Spui cã nu crezi cã vei suporta o tensiune atât de mare?”, “Te simţi cu adevãrat revoltat?” (2, p: 73-74).

Iată avantajele acestei strategii, aşa cum sunt ele prezentate în lucrarea amintită: "Avantajele abordării victorie / victorie sunt acelea că descoperiţi soluţii mai bune; relaţiile se îmbunătăţesc şi se consolidează; când ambele persoane câştigă, ambele susţin soluţia; dacă urmează să mai ai de-a face cu persoana respectivă (şi chiar dacă ştii că nu mai ai nevoie de ea), să fii cinstit faţă de ea; te simţi atât de bine, încât vei dori să mai procedezi astfel şi data viitoare!" (2, p: 31)

În urma unor cercetări ample, M. Saunders (5) a schiţat şi el "portretul" profesorului agreat:

- este hotărât şi se controlează pe el însuşi;

- ştie ce vrea să predea şi verifică dacă elevii învaţă;

- ia măsuri pozitive atunci când descoperă că elevii nu progresează în mod adecvat;

- este sensibil la reacţiile elevilor săi şi încearcă să adopte un comportament adecvat;

- încearcă să înţeleagă punctul de vedere al celui care învaţă;

- arată respect faţă de elevi;

- se preocupă de toţi elevii săi.

-diferente de varsta;

-diferente de abilitate;

-diferente de sex;

-diferente de statut socio-economic;

-diferente culturale.

 

 

-familia;

-ciclul vietii;

-relatiile interpersonale;

-comunicarea;

-comportamentul dezirabil si disciplina;

-religia;

-sanatatea si igiena;

-hrana;

-imbracamintea;

-istoria si traditiile;

-educatia;

-munca si joaca.