Inerenţa unor factori care determină comportamente indezirabile la elevi impune prezenţa unui mecanism managerial în doi timpi: prevenirea (ca proces continuu) şi soluţionarea pe diverse căi a conflictului care n-a putut fi prevenit. Acest mecanism se numeşte "DISCIPLINA" şi nu implică neapărat (şi nu de fiecare dată) pedeapsa. Kenneth Moore scria: "Pe când pedeapsa este reacţia la un comportament indezirabil, disciplina este preocupată de prevenirea comportamentului indezirabil, ca şi de reacţia de răspuns declanşată de comportamentul respectiv. De aceea disciplina se preocupă de ceea ce face profesorul pentru a preveni problemele de comportament, dar şi de ceea ce va face acesta dacă asemenea probleme apar."