Despre ce am vorbit data trecuta?

Ascultarea activă constă în:

	a acorda temporar propriul punct de vedere la punctul de vedere al partenerului;
	a oferi sfaturi elevului;
	a te gândi dinainte la ceea ce vei spune.

Lucrarea “Ştiinţa rezolvării conflictelor” a fost scrisă de:

	Th. Gordon
	H. Cornelius şi S. Faire
	M. Saunders

Profesorii sunt testaţi sistematic pe baza următoarelor criterii: poate să menţină ordinea?; ştie să râdă?; îi înţelege pe elevi?. Cine afirma acest lucru?

	R. Nash
	H. Gannaway
	M. Saunders

Gordon recomandă o abordare din partea profesorului care să se centreze pe:

	propria persoană
	persoana elevului

D. Fontana considera că sunt importante pentru un management eficient al clasei:

	diferentele dintre profesori
	diferentele dintre elevi